Rückgabe & Widerruf
Sollte ein Artikel einmal nicht perfekt passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert auf eine nachhaltige Abwicklung und unterstützen dich bei jedem Schritt des Prozesses.
Return Process
- 1.Rücksendung anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.
- 2.Paket vorbereiten
Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließe es sicher.
- 3.Versandetikett anbringen
Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es auf das Paket und gib es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.
- 4.Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
